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Hilfezentrum – Alles, was du vor deinem Besuch wissen musst

Hast du noch Fragen?
Vielleicht findest du hier deine Antwort!

Buchen Sie, kaufen Sie Ihre Eintrittskarten und stornieren Sie bei Bedarf.

Wie kannst du buchen?

Buche deine Eintrittskarten auf unserer Website – schnell und einfach:

1. Prüfen Sie zunächst die Verfügbarkeit für das gewünschte Erlebnis.
2. Wähle dein bevorzugtes Datum und deine bevorzugte Uhrzeit aus.
3. Gehen Sie zur Kasse und schließen Sie Ihre Zahlung ab.

Das war's schon! Sie erhalten direkt nach der Buchung eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihren Eintrittskarten.

Erhalten Sie nach der Buchung eine Bestätigungs-E-Mail?

Ja! Sie erhalten innerhalb weniger Sekunden nach dem Kauf eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihrer Portable Document Format-Eintrittskarte. Überprüfen Sie bitte Ihren E-Mail-Posteingang!

Tritt während des Buchungsvorgangs ein Problem auf, wende dich bitte sofort an unseren Kundenservice.

Wenn Sie Probleme bei der Buchung haben, schauen Sie zunächst in unseren häufig gestellten Fragen nach schnellen Antworten. Wenn Sie weiterhin Hilfe benötigen, steht Ihnen unser Support-Team gerne zur Verfügung. Nutzen Sie das untenstehende Kontaktformular, und wir helfen Ihnen gerne weiter!

Ist das die offizielle Website des Veranstaltungsortes?

Nein. Hier auf dieser Website kannst du offizielle Eintrittskarten für den Veranstaltungsort kaufen. Doch dies ist nicht die offizielle Website des Veranstaltungsorts.

Welche Zahlungsmethoden kannst du nutzen?

Wir akzeptieren alle gängigen Kredit- und Debitkarten sowie Google Pay und Apple Pay. Geben Sie einfach Ihre Daten an der Kasse ein, und schon kann es losgehen.

Kann ich meine Buchung ändern oder stornieren?

Das hängt von der Erfahrung ab, die du gebucht hast. Bei den meisten Erlebnissen kannst du bis zu 24 h vor Beginn stornieren, einige sind jedoch nicht erstattungsfähig. Überprüfe die Richtlinien für deine Buchung, indem du zum Abschnitt “See Info” gehst und unter “Cancellation Policy” nachschaust.”

Muss ich meine Eintrittskarten ausdrucken oder kannst du Mobile-Tickets verwenden?

Drucken Sie nichts aus, denn unsere Eintrittskarten sind digital. Zeigen Sie einfach Ihre Eintrittskarte auf Ihrem Smartphone vor, und das Personal validiert sie. Sollten für ein bestimmtes Erlebnis zusätzliche Schritte erforderlich sein, finden Sie diese deutlich in Ihrer Eintrittskarte angegeben.

Wie kannst du den Kundendienst kontaktieren?

Wenn du in unseren häufig gestellten Fragen keine Antwort auf deine Frage gefunden hast, kontaktiere uns bitte über das untenstehende Kontaktformular.

Ich stelle dir den Montparnasse-Turm vor.

Wofür ist der Montparnasse-Turm bekannt?

Wenn du den Montparnasse Tower besuchst, genießt du einen der besten dreißigsechzig Grad Ausblicke auf Paris und hast zugleich eine klare Sicht auf den Eiffelturm – sowohl von der Innenplattform als auch von der Dachterrasse.

Wie lange brauchst du für deinen Besuch des Montparnasse-Turms?

Die meisten Besucher bleiben 45 Min.–1,5 h, je nachdem, zu welcher Tageszeit du kommst und wie lange du auf der Dachterrasse verweilst.

Muss ich meine Eintrittskarten im Voraus buchen?

Ich empfehle Ihnen, online zu buchen, damit Sie Ihren Wunschtermin sichern und weniger warten.

Kannst du die Dachterrasse das ganze Jahr über nutzen?

Ja, du kannst die Dachterrasse das ganze Jahr über nutzen, aber bei schlechtem Wetter schließen wir den Zugang manchmal aus Sicherheitsgründen.

Möchtest du wissen, ob es im Montparnasse Tower Restaurants gibt?

Auf der Aussichtsplattform bekommst du Getränke und leichte Snacks. Im umliegenden Stadtteil Montparnasse findest du zahlreiche Restaurants.

Ist der Montparnasse Tower für deine Kinder geeignet?

Ja. Du findest die familienfreundliche Aussichtsplattform im 56. Stock, wo du weitläufige Aussichtsbereiche und Platz für deinen Kinderwagen vorfindest.

Kannst du den Turm barrierefrei erreichen?

Du erreichst die Indoor-Aussichtsplattform bequem mit dem Aufzug, sie ist vollständig barrierefrei. Um auf die Open-Air-Dachterrasse zu gelangen, musst du die Treppe nutzen; diese Etage ist leider nicht rollstuhlgerecht.

Wann möchtest du am liebsten kommen?

Du fotografierst am liebsten zum Sonnenuntergang, während du unter der Woche am Vormittag mehr Ruhe erlebst.

Darf ich von oben Fotos machen?

Du kannst gern deine Handkamera oder dein Smartphone mitbringen. Stative bitte nicht verwenden.

Ist das die offizielle Website des Veranstaltungsortes?

Nein. Hier auf dieser Website kannst du offizielle Eintrittskarten für den Montparnasse Tower kaufen, aber du befindest dich nicht auf der offiziellen Website des Veranstaltungsortes.

Benötigst du weitere Hilfe?

Kontaktiere uns

Wir verkaufen auf dieser Website offizielle Eintrittskarten für diesen Veranstaltungsort. Beachten Sie bitte jedoch, dass es sich nicht um die offizielle Website des Veranstaltungsortes handelt.

Die Bilder und Videos auf dieser Website können visuelle Elemente enthalten, die wir mit Hilfe von Künstlicher Intelligenz erstellt oder verbessert haben. Sie sollen dir nur als Beispiel dienen.