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Centro assistenza – Tutto quello che c’è da sapere prima della visita

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Forse troverà la risposta qui!

Prenotazioni, biglietti e cancellazioni

Come può effettuare una prenotazione?

Prenotare i biglietti sul nostro sito web è facile e veloce:

1. Inizi verificando la disponibilità dell’esperienza che desidera.
2. Scegli la data e la fascia oraria che preferisce.
3. Proceda al checkout e completi il pagamento.

Ecco fatto! Subito dopo la prenotazione riceverà un’e-mail di conferma con i dettagli del Suo biglietto.

Riceverà un’e-mail di conferma dopo la prenotazione?

Sì! Riceverà un’e-mail di conferma con il Suo biglietto in formato PDF pochi secondi dopo l’acquisto. Si assicuri di controllare la Sua casella di posta!

Cosa deve fare se incontra problemi durante il processo di prenotazione?

Se ha difficoltà con la prenotazione, consulti prima le nostre FAQ per trovare risposte rapide. Se ha ancora bisogno di aiuto, il nostro team di assistenza è a sua disposizione. Utilizzi il modulo di contatto qui sotto e saremo lieti di aiutarla!

È questo il sito web ufficiale della sede del Museo / della Sede / della Struttura?

No. Questo sito web Le offre biglietti ufficiali per la sede dell’evento. Tuttavia, non è il sito web ufficiale della sede.

Quali metodi di pagamento sono accettati?

Accettiamo tutte le principali carte di credito e debito, oltre a Google Pay e Apple Pay. Basta inserire i Suoi dati al momento del pagamento e il gioco è fatto.

Può modificare o cancellare la Sua prenotazione?

Dipende dall’esperienza che ha prenotato. La maggior parte delle esperienze consente la cancellazione fino a 24 h prima dell’orario di inizio, ma alcune non sono rimborsabili. Per verificare la politica relativa alla Sua prenotazione, vada alla sezione “Vedi informazioni” e consulti la voce “Politica di cancellazione”.”

Deve stampare i Suoi biglietti o può usare i biglietti digitali?

Non è necessario stampare nulla, i nostri biglietti sono digitali. Le basta mostrare il biglietto sul telefono e il personale lo convaliderà. Se sono necessari ulteriori passaggi per un’esperienza specifica, li troverà chiaramente indicati nel Suo biglietto elettronico.

Come può contattare l’assistenza clienti?

Se non ha trovato la risposta alla Sua domanda nella sezione FAQ, ci contatti tramite il modulo di contatto sottostante.

Informazioni sulla Torre Montparnasse

Per cosa è famosa la Torre Montparnasse?

La Torre Montparnasse è famosa per offrirLe una delle migliori viste a 360° su Parigi, compresa una chiara prospettiva della Torre Eiffel sia dalla piattaforma interna che dalla terrazza sul tetto.

Quanto tempo occorre per visitare la Torre Montparnasse?

La maggior parte delle visite dura tra 45 min - 1 h e mezza, a seconda dell'ora del giorno e di quanto tempo Lei rimane sul tetto.

Deve prenotare i biglietti in anticipo?

Le consigliamo di prenotare online per assicurarsi la fascia oraria preferita e ridurre i tempi di attesa.

La terrazza sul tetto è aperta tutto l’anno?

Sì, il tetto è aperto tutto l’anno, ma l’accesso potrebbe essere limitato in caso di maltempo per motivi di sicurezza.

Ci sono ristoranti all’interno della Torre Montparnasse?

Sul ponte di osservazione troverà bevande e snack leggeri. Nel quartiere circostante di Montparnasse sono disponibili numerose opzioni per mangiare.

La Torre Montparnasse è adatta ai Suoi bambini?

Sì. Il ponte di osservazione è adatto alle famiglie, con ampie aree panoramiche e spazio per i passeggini al 56° piano.

La torre è accessibile alle sedie a rotelle?

La piattaforma panoramica interna è completamente accessibile tramite ascensori. Il tetto all’aperto richiede l’uso delle scale e non è accessibile alle sedie a rotelle.

Qual è il periodo migliore per visitarla?

Il tramonto è particolarmente apprezzato dalle fotografe e dai fotografi, mentre nelle mattine dei giorni feriali Lei potrà godere di un'esperienza più tranquilla.

Può scattare foto dall’alto?

Sì, Lei può utilizzare fotocamere portatili e smartphone. Non sono ammessi treppiedi.

È questo il sito web ufficiale della sede del Museo / della Sede / della Struttura?

No. Questo sito web Le offre biglietti ufficiali per la Torre Montparnasse, ma non è il sito web ufficiale della struttura.

Ha bisogno di ulteriore assistenza?

Contatti ci

Questo sito web vende biglietti ufficiali per questa sede. La preghiamo di notare, tuttavia, che non si tratta del sito web ufficiale della sede.

Le immagini e i video presenti su questo sito web possono contenere elementi visivi creati o migliorati utilizzando la tecnologia AI. Sono forniti solo a scopo illustrativo.